Der Chef bietet ein Dachfenster mit einer anderen, schlechteren Bedienung an als das beim vorherigen Fenster der Fall war. Dabei hätte es ein solches Dachfenster selbstverständlich gegeben. Wer auf gute Beratungsqualität Wert legt ist bei ihm komplett falsch. Und an seiner Impulskontrolle könnte der Herr auch mal arbeiten. Fragen, was ihn überhaupt dazu bewogen hat, dieses Fenster mit umständlicherer Bedienung anzubieten und einzubauen, lässt der Herr, nachdem man (dummerweise) umgehend die Rechnung pünktlich beglichen hat, einfach unbeantwortet. Tipp: Keinesfalls vorschnell den kompletten Rechnungsbetrag bezahlen! Dachfenster-Tausch fand übrigens statt im Rahmen einer umfangreichen Dachsanierung (Dämmung, neue Dachpfannen), für die ein Angebot von über 30 Seiten erstellt worden war, auf einer der hinteren Seiten dann die Position zum Dachfenster, bei dem es sich um ein Schwingfenster handele. Ja, Herr Zich, unser Dachfenster schwingt wenn man es öffnet. Unvergessen auch das Zettelchen, auf dem Herr Zich in 10 Sekunden den Einbau der Dämmung hinkritzelte. Oder wie er mir, als ich im Vorfeld im Speicher eine reine Verständnisfrage zur Dämmung stellte, vorne (!) ans Polo-Shirt griff und daran zupfte und mir sagte, dass es dadurch wärmer im Haus wird. Kaum vorstellbar, aber tatsächlich so passiert, bin gerne bereit mich einem Lügendetektor-Test zu unterziehen, sollte er das abstreiten. Hinterher ist man bekanntlich klüger. Beauftragen würden wir ihn jedenfalls nicht mehr.

Zeitnahe Terminvereinbarung vor Ort. Bürotermine auch weit außerhalb üblicher Geschäftszeiten. Kompe... Bewertete Kriterien: Angebot: 5.0, Preis/Leistung: 5.0, Service: 5.0